1. Əsas Anlayışlar
Bu sənəddə istifadə olunan əsas terminlər aşağıdakı mənaları daşıyır:
- Qaydalar: Bu Ümumi Qaydalar və Şərtlər sənədi
- Provayder: Galazia B.V. şirkəti, Kurasao qanunlarına uyğun fəaliyyət göstərən
- Veb-sayt: parimatch-aze.com domenində mövcud olan platforma
- İstifadəçi: Xidmətlərimizdən yararlanan fiziki şəxslər
- Hesab: Platformada qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi hesabı
- Məhdudiyyətli Ölkələr: Xidmətlərimizin təklif olunmadığı ərazi və dövlətlər
2. Qeydiyyat və Qəbul Şərtləri
Platformamızdan istifadə etmək üçün aşağıdakı tələblər ödənilməlidir:
- 18 yaş və ya daha böyük olmaq
- Məhdudiyyətli ərazilərdə yerləşməmək
- Onlayn qumarın qadağan olduğu dövlətlərdə olmamaq
- Şirkətin işçisi və ya onların qohumu olmamaq
- Mali Fəaliyyət Qrupunun (FATF) standartlarına uyğun hərəkət etmək
Hesab yaratmaqla istifadəçilər bu şərtlərlə razılaşdıqlarını təsdiq edirlər.
3. Ümumi Müddəalar
Veb-saytımız yalnız şəxsi məqsədlər üçün istifadə oluna bilər və kommersiya fəaliyyəti üçün nəzərdə tutulmayıb. Bəzi oyun və xidmətlər əlavə şərtlərə tabe ola bilər.
Şirkət bu qaydaları istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Əsaslı dəyişikliklər barədə istifadəçilər elektron poçt vasitəsilə məlumatlandırılacaq.
4. İstifadəçi Hesabı
Hər istifadəçi yalnız bir hesab yarada bilər. Çoxlu hesab yaratmaq qadağandır. Hesab məlumatları düzgün və aktual olmalıdır.
Hesabın təhlükəsizliyini təmin etmək istifadəçinin məsuliyyətidir. Şirkət aşağıdakı sənədləri tələb edə bilər:
- Şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti
- Yaşayış yerini təsdiq edən sənədlər
- Ödəniş vasitələrinin təsdiqi
- Video zəng vasitəsilə doğrulama
- Maliyyə mənbələrinin sübutu
Təsdiqləmə tamamlanana qədər vəsaitlərin çıxarılması məhdudlaşdırıla bilər.
5. Platforma İstifadəsi
İstifadəçilər platformadan yalnız əyləncə məqsədi ilə istifadə edə bilərlər. Qumar oyunları heç vaxt gəlir mənbəyi hesab edilməməlidir.
Aşağıdakı məhdudiyyətlər tətbiq olunur:
- Minimum mərc məbləği: 1 ABŞ dolları
- Maksimum qazanc: 1,000,000 ABŞ dolları
- Böyük qazanclar əlavə yoxlamaya tabe ola bilər
12 ay ərzində hesabda fəaliyyət olmadığı təqdirdə, aylıq 5 ABŞ dolları inzibati haqq tətbiq oluna bilər.
6. Depozit Əməliyyatları
Hesaba yalnız istifadəçinin öz adına açılmış ödəniş vasitələrindən vəsait yatırıla bilər. Üçüncü şəxslərin ödəniş vasitələri qəbul edilmir.
Minimum depozit məbləği veb-saytda göstərilir. Valyuta çevrilməsi zamanı yarana biləcək itkilərə görə şirkət məsuliyyət daşımır.
7. Vəsaitlərin Çıxarılması
Pul yuymanın qarşısının alınması məqsədilə, depozitlərin 70%-i oynandıqdan sonra çıxarış mümkündür. Çıxarış yalnız depozit üçün istifadə olunan eyni ödəniş vasitəsinə həyata keçirilir.
Çıxarış əməliyyatları 30 bank günü çəkə bilər. Bəzi ödəniş üsulları əlavə komissiya tələb edə bilər.
8. Geri Qaytarma Siyasəti
Platformada həyata keçirilən bütün ödənişlər yekun və geri qaytarılmazdır. İstisna hallar:
- Sübut olunan fırıldaqçılıq hadisələri
- Azyaşlı istifadəçilərin qeyri-qanuni fəaliyyəti
- Digər qanunsuz əməliyyatlar
9. Fırıldaqçılığa Qarşı Siyasət
Şirkət sərt antifraud siyasəti həyata keçirir. Aşağıdakı fəaliyyətlər qadağandır:
- Digər istifadəçilərlə gizli əlaqə
- Haqsız üstünlük əldə etmək üçün strategiyalar
- Ödəniş kartu ilə ters əməliyyatlar
- Çoxsaylı hesablar yaratmaq
- Avtomatik proqram təminatından istifadə
- Oyun nəticələrinə təsir göstərmə cəhdləri
Fırıldaqçılıq aşkar edildikdə hesab bloklanacaq və vəsaitlər saxlanılacaq.
10. Məsuliyyətli Qumar
Qumar fəaliyyəti yalnız əyləncə məqsədi ilə aparılmalıdır. İstifadəçilər aşağıdakı məhdudiyyətləri tələb edə bilərlər:
- Depozit Limiti: Müəyyən dövrə görə yatırıla bilən maksimum məbləğ
- İtki Limiti: İcazə verilən maksimum itki məbləği
- Mərc Limiti: Oynana bilən maksimum mərc məbləği
- Sessiya Limiti: Platformada keçirilə bilən maksimum vaxt
- Fasilə Rejimi: Müəyyən müddətə fəaliyyətə ara verilməsi
- Özünü İstisna: Hesaba tam girişin bloklanması
Bütün tələblər 24 saat ərzində həyata keçirilir.
11. Şikayətlər
İstifadəçilər [email protected] ünvanına müraciət edərək şikayət verə bilərlər. Şikayətlər müvafiq sessiyadan sonra 6 ay ərzində qəbul edilir.
Daxili şikayət proseduruna əlavə olaraq, müstəqil Alternativ Mübahisə Həlli (ADR) xidməti mövcuddur.
12. Məsuliyyət Məhdudiyyətləri
Şirkət aşağıdakı hallarda məsuliyyət daşımır:
- Texniki nasazlıqlar və internet bağlantısı problemləri
- Proqram təminatında xətalar
- Fasiləsiz xidmət təminatı
Şirkətin ümumi məsuliyyəti son 3 ay ərzində edilən mərclərin məbləği və ya 2000 Avro ilə məhdudlaşır.
13. Əqli Mülkiyyət
Veb-saytdakı bütün məzmun, proqram təminatı və ticarət nişanları şirkətin mülkiyyətidir. İcazəsiz istifadə qadağandır və hüquqi nəticələrə səbəb ola bilər.
İstifadəçilər məzmunu avtomatik vasitələrlə kopyalamaq hüququna malik deyillər.
Bu qaydalar Kurasao qanunlarına tabedir və mübahisələr Kurasao məhkəmələrində həll olunur.